Para obter seu código de rastreio por favor faça o login em nossa loja digitando seu usuário e senha (Logue-se em sua conta).
ATENCÃO:
Seu código de rastreio só estará disponível em nossa loja quando seu status for: "Pedido Enviado". Caso seu status seja "Pedido enviado" e você não esteja conseguindo ver seu número de rastreio pedimos que entre em contato, após 12h de ter recebido o rastreio, pois o sistema dos correios pode demorar para atualizar.
Os Fretes disponíveis em nosso site são fretes econômicos e rápidos, os mesmos só possuem 3 registros:
a) Postagem,
b) Saiu para entrega
c) Entrega
Abaixo vamos descrever os status que antecedem "pedido enviado" para um melhor entendimento:
Ao finalizar uma compra conosco o cliente recebera um e-mail de confirmação do pedido, neste e-mail ele terá informações de como proceder com o pagamento, seu status então será: "Aguardando Pagamento" ou no caso de pagamento em Cartão aparece caso creditado com sucesso "Pedido Pago"
Via Boleto,
Após proceder com a finalização do pagamento o cliente deverá aguardar até 24 horas uteis para que seu pagamento seja creditado a menos que o pagamento seja por depósito ou transferência, nestes casos a confirmação do pagamento poderá ser imediata perante envio do recibo por parte do cliente e a nossa verificação dos do credito alterando seu status será então: "Pedido Pago"
Uma vez com o pagamento confirmado a postagem se dará no próximo dia útil, gerando assim o número de rastreio de sua encomenda, seu status então será: "pedido enviado" e o número de rastreio será inserido em sua conta dentro da nossa loja.
Resumidamente você só terá seu número de rastreio após passar por Processando e Pagamento
Confirmado, como mostrado abaixo:
Aguardando pagamento
Pedido pago
Em produção
Pedido enviado
Duvidas?
Central de Atendimento Ao Cliente: E-mail: sac@chipeprom.com.br
Site Seguro - Desde 2012 sendo referência na venda de Chip Eprom para Receptores de Satélite - Modelos disponíveis a pronta entrega, Acesse!
Segunda a Sexta das 8h as 17h
Planalto - PR - 85750-000